2002年7月，我大学英语专业毕业后，在广州的一家德国企业做翻译。企业总经理杰西是一个40多岁的德国男人，身高1．87米，不苟言笑。接下来的日子里，我经历了几次和德国老板短兵相接的“遭遇战”，感觉格外有趣，并且在诙谐轻松的环境中学到了许多意想不到的管理措施。
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竞标医疗器械不忘
准备高档轿车的资料
22岁的我初出校门，一副娃娃脸，绰号叫做小企鹅。但我这只小企鹅却已经是一个“老江湖”了，从大二开始，我就成了一家外贸企业的兼职资料翻译，以后又先后两次在广交会上做翻译。我进了这家德国企业的营销部，主要负责翻译产品说明书。2002年11月，北京一家医院招标采购一批医疗器械，总经理杰西的翻译去欧洲出差来不及赶回，我被临时指派陪同杰西去北京竞标。
到了北京已经是晚上9点多钟，刚刚吃完饭，杰西来到我的房间说：“你马上找出Mercedes-Benz和Daim―1er chrysler-Benz两个文件。”杰西说得很快，也没有说明文件是哪方面的，我还没有反应过来，正想询问，杰西却回到他住的房间冲凉去了。
找了将近一个小时，才找到两页薄薄的纸片。原来，“Mercedes―Benz”和"Daimler Chrysler-Benz”这两个文件，是两款奔驰车的性能对比介绍。我嘀咕道：“医院是采购医疗器械，与奔驰车不搭界呀?”
我把这两份文件送给杰西时，婉转表达了内心的疑惑。杰西把头一歪，双手一摊，德语毕业论文，反问说：“你能够保证医院不会采购轿车吗?”我一愣，略带调侃地说：“说不定医院会考虑把奔驰轿车改装成救护车呢!”杰西看了我一眼，认真地说：“嗯，有道理。奔驰性能好，高速行驶时非常平稳，最适合运输病人。”杰西朝我做了一个鬼脸：“我建议你申请知识产权，把那些奔驰救护车注册成企鹅牌。”我哭笑不得，心里嘀咕：杰西究竟是装糊涂还是真的认同了我的荒谬想法呢?
令我怎么也没有想到的是，谈判时那家医院果真提出要采购奔驰、宝马等高级轿车。(当然，不是用来改装成救护车的。)其他的竞标方谁也没有准备这方面的资料。杰西稳夺先机，签下了一大笔采购合同。杰西高兴地说：“怎么样?医院看中了我的奔驰吧!”后来我才知道，这是一家中外合资的高档次的医院，有几个外国籍董事需要在医院上班。杰西先做了周密的调查，判断医院可能会采购高档轿车，提前做好了准备。
竞标结束后，杰西开心一笑，认真地说：“商场如战场，没有一成不变的模式。聪明的小企鹅，记住这几辆奔驰车，在营销部好好干吧!”
把批评装进香水瓶
我们这些女孩子，整天在写字楼里，有时也喜欢开点小差，用电脑听听MP3或者和朋友网聊。这在企业是绝对不允许的。某天，我正在QQ上和在北京读研的男朋友“亲密接触”，想不到杰西突然出现在我的电脑前，杰西故作幽默地说：“嗯，电脑里面怎么还有一对亲密的小企鹅呀!”我满脸通红，十分尴尬。一连好几天，我上班时不敢“精神走私”，但有时又的确很闷，很想在网上神游。同办公室里的一个要好的小姐妹说：“你真是比企鹅还笨呀!只要杰西走近办公室大门口，大家就知道了呢。哪里会能够让他现场捉住呀?”我连忙请教秘诀，可她笑而不答。经过―番琢磨，我终于发现了秘密。
原来，杰西很喜欢使用一种瑞士名牌香水。这种香水非常好闻但特别浓郁。只要杰西远远走来，袅袅余香就会充满周围的空气。企业里的人就以此来判断杰西的行踪。这对上班空闲时偷偷上网聊天、打打小游戏的同事们来说是最好的“警报”，因为办公室铺着地毯听不到脚步声，而杰西的香水味却从十米开外就开始浓烈散发，鼻子一有反应就立刻关闭网页，这个判断措施百试百灵。大家戏称这是办公室的敌后游击战。后来，杰西又几次悄悄地走进办公室，德语毕业论文，却再也没有抓到我这只笨笨的小企鹅了，他还夸奖我工作全神贯注呢!
办公室的同事们洋洋得意，以为找到了一条偷懒的秘密通道。可我们低估了杰西的智力。2003年5月中旬的一天清晨，电梯里突然出现了我们熟悉的那种名牌香水的味道。大家知道，半个月前回德国休假的杰西已经回来了，大家收敛起松散的状态，昂首挺胸走到办公桌前，却意外地发现每个人的桌上都有一份包装精致的小礼物，拆开一看居然是杰西使用的那种名牌香水!原来聪明的杰西早就察觉到了我们的“秘密”。他笑眯眯地说：“只有这种漂亮的香水，才配得上你们这些漂亮的小姐。我建议从明天开始大家都使用这种香水。我想大家不会拒绝吧?”大家脸上装出惊喜的样子，感谢杰西送给我们这么昂贵的香水，但心里却暗暗叫苦――使用了这种香水，大家都彼此香喷喷的成了“统一战线”，“敌我”难分了。谁还敢上班时在网上和男朋友亲热啊?
(摘自《深圳青年》 2004年第2期) | 
