从中日公司看社会化媒体的发展/
中日企業から見た現代ソーシャルメディアの応用
要 旨
現代企業の運営は、デジタル技術の発展とともに多様化してきた。多業界にわたる様々な企業の経営販売、顧客センター、マーケッティング、開発、職員の募集、商品についてのフィードバックの受け取りなどの面ではソーシャル・ミディアの導入が不可欠な手段となっている。多数の企業が先を争って、ソーシャル・ネットワーキングを利用して、産品価値と利益を拡大し、潜在顧客と既存顧客をターゲートとして、集中的な宣伝や商品のプロモーションを行ったりするために色々工夫している。本稿では、中日企業のソーシャル・メディア応用状況を解明し、両国のソーシャル・マーケッティングの進行と発展方向を比較する。
キーワード：ソーシャルミディア；ソーシャルネットワーク；中日企業；発展
目 次
謝 辞 I
要 旨 II
摘 要 III
はじめに 1
１、ソーシャルミディアとSNS（ソーシャルネットワーキング） 2
１．1 ソーシャルミディアの定義と内容 2
１．２ ソーシャルミディアの各種類間の相違点 2
２、ソーシャルミディアの発展 3
２．１ ソーシャルミディアの由来 3
２．２ ソーシャルミディアの発展段階 4
２．３ ソーシャルミディアの成り行き 5
３、ソーシャルミディアの類別と対比 5
３．１ UGC ユーザー生成コンテンツ 5
３．２ 顧客経験価値 6
３．３ 現代ソーシャルミディアの主な特徴 6
４、２１世紀におけるソーシャルミディアの特徴および企業がソーシャルミディアを導入する理由 7
４．１ ２１世紀の経済社会発展の特色 7
４．２ 中日企業がソーシャルミディアを導入する理由 7
５、中日企業におけるソーシャルミディア応用 8
５．１ 中日企業のソーシャルミディア導入措施 8
５．２ ソーシャルミディアの実効の例証 8
６、中日企業におけるソーシャルミディア応用の比較 10
おわりに 11
参考文献 13 ，日语毕业论文，日语论文 | 
